抖音、小红书、今日头条都来了!基金公司“牵手”各大流量巨头 却在苦恼…

差异化竞争力尚未形成

对于营销和品牌发展,基金公司显然不能忽视这些流量平台。 但从目前情况来看,大部分基金公司仅将流量平台作为内容分发的辅助渠道,尚未针对不同平台开发针对性的内容,因此尚未形成差异化竞争力。

一位中小公募基金公司经营者告诉证券时报·券商中国记者,目前他们的视频内容运营主要以微信视频号为主。 在此基础上,将分发至抖音、小红书、头条等平台,以基金投资教育、投资科普内容为主。 “每个平台的定位都不一样,小红书主打女性群体、种草内容,今日头条主打资讯新闻,抖音主打大众休闲娱乐。想要专注于努力,就应该聚焦于用户”不同平台的调性,推送不同的视频,但大多数基金公司还做不到精细化。”

该经营者分析了三个主要原因:一是互联网平台仍处于绝对分离的“孤岛”状态,大部分基金公司尚未形成正式分工,人力、物力等专业化运营投入无法实现。但仍被遵循。 其次,虽然不少基金公司入驻各个平台,但基金公司尚未找到真正符合各平台调性的“营销交集”; 第三,由于牌照资质等多种原因抖音今日头条,基金公司尚未在其身上找到“营销交点”。 尚未找到有效的货币化方法。

正如前海开源基金所言,公司将小红书作为品牌打造+产品营销的阵地。 目前采取“强互动”的方式,通过回复粉丝评论等互动方式,以专业内容的输出为基础,建立长期的信任关系。 “从结果来看,这是一个比较长期的运营,不会立即产生投资回报。但是基于内容的用户忠诚度会比较高,虽然缓慢但稳定。我们会花很长的时间。”长期投资心态去尝试,相信长期操作能看到可观的效果。”

东方基金互联网金融业务部总经理孙友峰认为,关键是战略明确,内容为王。 你首先要想清楚自己想在流量平台上做什么、获得什么,然后怎么去做。 网络内容的形式千变万化,决定因素取决于质量和数量。 此外抖音今日头条,还要平衡好网络传播的引导和合规底线。 这是对基金公司内容团队能力的极大考验。 一旦某个方面不到位,就可能引发风险事件。

不希望用户冲动购买基金

事实上,自进入移动互联网时代以来,市场对于商业流量的开发与变现的讨论一直持续不断。 即使是金融领域的公募基金,除了前述的方法论探讨外,业界也在逐步总结实践经验。

道乐科技产品总监、营销部总监李超跃表示,早在2018年,他就曾与一些机构探讨如何通过短视频提升用户运营效果。 从蚂蚁推出梨视频、各基金公司入驻微信视频号、抖音进军基金销售等案例来看,核心问题有两个:

一是内容如果不能吸引用户的注意力,就没有转化,甚至没有老客户的留存。 “用户不会无休止地观看金融投资教育和产品介绍视频。他们观看短视频主要是为了娱乐、放松和增强兴趣。”

其次,用户不会像买口红一样冲动地购买基金,基金公司也不希望用户冲动下单

李超跃表示,瀑布式短视频需要客户粘性。 在这个过程中,顾客不断受到信息轰炸,大脑处于放松状态,很容易产生交易行为。 但基金销售场景等操作需要长期的沉淀和积累,这似乎与短视频令人耳目一新、轻松的感觉背道而驰。 “个别基金公司的抖音粉丝超过百万,他们以专业的态度维护着这个平台。但我能感觉到,基金公司通过纯粹的视频来吸引客户,很难突破‘李佳琦’之类的千人千面。”的人”。 拥有数万名粉丝的游戏主播。”

此外,专注于基金财经直播业务的欢聚科技近期引用GPT4对基金公司进行了抖音生态分析和战略重点投资及布局规划。 他们分析了抖音的生态特征和销售基金成功的关键点,给出了顶级公募的切入角度和战略规划。 但最考验基金公司的还是时间、预算和产出预期。

例如,3个月内制作并发布至少50个基金投资故事和知识普及短视频; 通过精准的用户定位和推广,6个月内获得至少10万粉丝,预计6个月内至少有5%的用户关注。 随着资金的购买,点击率和转化率分别提高了至少50%。 要实现这一目标,至少需要1100万元的预算,其中用于内容创作(100万元,包括视频制作、剧本写作、演员费用等)、用户定位和推广(500万元,主要用于抖音平台广告费用)、用户服务(200万元,主要用于在线客服系统建设和维护,以及进行用户满意度调查)、数据分析(100万元,主要用于购买和维护数据分析)工具、聘请数据分析师)、合作联动(200万元,主要用于与抖音平台等金融机构的合作费用)。

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