“种草机”小红书近期遭遇退市风波。
自7月29日晚起，小红书App已从华为、魅族、一加等安卓手机应用市场下架。 显示的原因是“该应用正在内部优化，无法下载”。
7月30日上午，记者发现在小米手机应用商店中仍能找到小红书App，但晚上在小米应用商店中搜索也无果，仅在小米手机应用商店中仍能正常下载。苹果应用商店。
接近小红书的人士告诉记者，小红书此次下架是因为临近七夕，平台上七夕话题的备注内容比较敏感。
不过，这一说法并未得到官方证实。 小红书相关人士告诉记者，目前已获悉小红书已暂停部分安卓市场的下载，公司正在积极与相关部门沟通解决。 对于已安装小红书App的用户，正常使用不会受到影响。
此外，据媒体报道，小红书回应称“将无限期下架整顿”为谣言。
拆除背后充满混乱
小红书成立于2013年，是目前最受欢迎的应用程序之一。 平台上大量的种草笔记吸引了大量用户的关注。
据小红书官方公布的数据，截至2019年5月，小红书用户数超过2.5亿，社区笔记日曝光量超过30亿条，其中70%为UGC内容。
但也正是平台上大量的内容让小红书饱受争议。 今年3月，多家媒体报道小红书笔记造假产业链，指出小红书上不少种草日记实际上是专业推广公司撰写的。
写笔记只是混乱的一部分。
今年4月，有媒体报道称，小红书App上有9.5万篇软烟文章。 当时，小红书通过下线所有与烟草相关的文章进行了回应。
7月，小红书再次被曝平台医美乱象，部分微商以种草为名销售人胎盘等违法药品。 有用户评价，小红书已经从一个值得信赖的平台转变为一个广告池。
小红书也多次被监管部门点名。 今年7月，工信部公布2019年第一季度电信服务质量通报，小红书被列入33款涉嫌非法收集、使用个人信息的软件之列。
小红书也正在采取措施解决虚假广告、代笔笔记、非法内容等问题。 7月17日小红书视频解析下载，小红书发布2019年第二季度社区反作弊报告。数据显示，小红书平均每天清理刷单4285条。 平均每5分钟清理18.6个虚假账号、168个虚假点赞、135个虚假收藏、571个虚假关注者。
但这些混乱的根源很难得到遏制。 小红书和抖音的一家专业运营公司向记者介绍，小红书的业务包括关键词排名优化、金冠薯升级、机刷粉丝点赞采集、真人粉丝点赞采集、代写发帖等，其中代写笔记最少成本仅需15元。
除了刷数据、写笔记之外，这些专业运营公司还管理着大量的KOL资源，可以帮助品牌进行线上产品促销和线下店铺走访，并根据KOL粉丝数量来定价。 一位推广公司告诉记者：“风险还是会有的，但很小。”
网易电子商务研究中心特约研究员黄伟律师认为，对于小红书本身来说，下架可能涉及的主要问题是疑似虚假备注信息，甚至部分用户发布的模糊信息。 。 虽然这些信息是平台用户上传的，但小红书并没有投入配套资源进行及时管理和核实。 根据《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规的规定，应当承担相应的责任。
商业变现依然困难
2018年6月，小红书完成超过3亿美元的D轮融资，估值超过30亿美元。 投资者包括阿里巴巴和腾讯两大巨头。
虽然拥有数亿用户和巨头的支持，但小红书的商业变现之路却充满坎坷。
2014年，小红书推出“福利俱乐部”，将社区与电商结合，用种草内容带动产品销售。 但当时，面对天猫国际、京东全球购、网易考拉等竞争对手，小红书的跨境电商业务发展并不理想。
艾媒咨询首席分析师张毅告诉记者，在跨境电商中，用户可以找到一个在价格和质量上都比小红书更好的平台。 而且，都是电商平台，小红书上的广告也和小红书不同。 类似的广告内容也会引起用户对产品质量的怀疑和抵制。
转机出现在2018年，小红书成功转型为内容社区，众多明星、网红迅速吸引了大量粉丝。 记者联系小红书员工时发现，小红书希望外界不再将其视为一家电商公司，并强调小红书的“社区属性”。
但内容与商业变现之间存在着一定的壁垒：当内容中的商业味道变得更加浓厚时，就会影响社区的氛围，进而影响流量导流。 但如果一味聚焦内容，回避商业属性，就很难实现商业变现。
小红书团队也在努力在内容和商业变现之间取得良好的平衡。 2019年2月21日，小红书发布内部信，宣布最新组织架构升级。 原社区电商事业部正式升级为“品牌号”事业部； 自营电商业务“福利俱乐部”部门升级，整合商品采购销售、仓储物流、客户服务全流程功能； 技术端将整合公司各业务线的技术团队； 将设立新的CEO办公室，协助制定公司战略和推进关键组织项目。
按照小红书的预期，品牌账号可以帮助品牌获得官方认证、与粉丝互动、邀请品牌合作伙伴发布合作笔记、直接配置小红书品牌旗舰店，形成交易闭环。
不过，这一闭环交易的效果还有待验证。
一位帮助品牌运营小红书平台的人士告诉记者，过去没有品牌号的时候，“业余用户”会发票据，运营商可以将产品与优质票据捆绑销售。 但由于用户对广告不满意，小红书取消了这一机制。 但更现实的问题是，品牌商申请账号写笔记、做销售的效果并不如“业余用户”。 因此，虽然在小红书、商品链接上仍然可以看到很多种草笔记绑定，但转化效果较之前有所减弱。
此外小红书视频解析下载，“小红书种草，其他平台拔草”的现象依然存在。 记者在小红书平台上发现，不少品牌账号的种植笔记中并未提供产品链接。 当用户询问如何购买时，品牌账号和其他用户会建议在淘宝和官网购买。
张毅分析，从内容到电商其实是一个很好的变现方式。 小红书目前的内容社区知名度有所提高，但转化率普遍较低。 张毅认为，小红书变现陷入困境的原因有两个。 一是小红书团队的问题。 虽然此前曾进行过调整，但团队在电商业务方面的能力不足。 其次是小红书团队的问题。 红皮书的企业DNA就像百度一样。 虽然内容社区和广告业务已经起步，但缺乏电商基因。
本文来自国际金融报
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