小红书商家已经完成了入店流程,需要了解《小红书商家后台整体介绍》,以便对后期店铺运营有一个基本的了解小红书直播后台,并进行普及。 下面就让我们一起来学习一下吧:
在小红书开店的商家都有哪些背景?如何使用
对于在小红书开店的商家来说,需要了解6个商家背景:
第一个【商户管理后台/商户版APP】:
该后台主要与店铺运营相关,用于产品发布、订单配送、店内促销配置、优惠券配置、财务结算等;
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///方舟/家
第二【直播管理后台】:
该后台主要与店铺直播带货相关,用于设置直播预览、直播产品、直播数据以及直播后直播间产品的维护管理;
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第三个【小红书蒲公英后台】:
此后台主要是优质创作者的商务合作服务平台,用于品牌合作、新品试用、博主招募、人才分配投放等;
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第四【专业账户平台】:
该后台主要涉及账号运营和付费引流推广,用于账号备注数据查询、抽奖设置、效果粉丝营销等;
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第五【客户服务体系】:
客服系统针对的是开通独立客服类型的商户。 通过下载安装客服系统小红书直播后台,用于与用户沟通、处理相关订单款项问题等;
第六种【JUNO工单系统】:
该后台主要用于商家与小红书售后人员的沟通以及售后订单的处理,比如批量取消订单、处理用户投诉售后等;
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