企业在小红书做品牌运营的50条建议(值得收藏)

企业在小红书做品牌运营的50条建议(值得收藏)

虽然我写的是小红书平台作为品牌主应该如何运营,但在开始之前我必须强调的是,不顾品牌整体内容策略而谈论任何具体平台的运营都是流氓!

对于一个品牌来说,社交媒体平台的运营和投放就像一场大战的局部战场。 作为品牌方,内容和媒体策略的制定是整个市场争夺战的核心,而在本土战场上,坚定而激烈的执行力与最终效果的达成有着最密切的关系。

了解平台规则,决定本地战场节奏,不计较一城一池的得失。 如果有哪个KOL(包括大V,比如李佳琪、咪蒙)上线失败,你的整个计划就会被破坏,你连下一次上线都不敢做了。

具体到小红书平台,作为个体经营者,需要了解平台的规则。 同样,作为品牌,也需要了解平台的规则,这样无论是自己经营还是寻找供应商,都可以清楚地知道自己能做什么、不能做什么,这样才能高效地进行市场规划和执行。

事实上,小红书最让品牌感到沮丧的是,它赋予了品牌太多的运营功能。 这与小红书既做电商又做内容社区的策略有必然关系。 但没有办法。 我们很难绕开“种草”这个主题。 所以,我们能做的就是一步一步去理解。 以下是小红书品牌运营的50条经验。

1、作为品牌方,您应该知道小红书可以登录三种后台。 分别是:品牌合作伙伴背景、品牌账号背景、品牌商城背景。

2、与知乎组织账号、抖音蓝v、微博蓝v类似,小红书社区也有品牌专属认证账号。 如果想要推广小红书,品牌账号是一个非常重要的前提(不能光说哈哈,因为毕竟有特殊行业,所以放在最后)。

3、品牌账号更重要的作用:

4、申请品牌账号,输入品牌账号后台进行申请。 所需材料不多,但需要注意小红书要求的禁止行业。

上述小红书禁止组织和公司申请品牌账号。 作为个人,小红书品牌被禁止的行业的从业者,可以创建自己的账号,但发布的内容必须非常软,有一定的干货,否则很容易被判定为违法内容,导致账号权重下降。

5、品牌账户认证费用为300元,认证有效期1年。 每年都需要进行年度审查。

6、对于商标,小红书的要求比较严格。 它要求注册品牌必须是r标志,tm标志基本无法通过审核。

7、在品牌账号中,您可以选择绑定该品牌在小红书上的店铺,这样当您在手机上查看品牌账号时小红书收录是什么意思,也会显示该品牌在小红书上的店铺。

8. 在这里我必须提出一些抱怨。 看来小红书已经在自己的生态中完成了从内容生产、内容搜索到购买决策的闭环。 所有流量都转化为平台上的消费,似乎不存在流量浪费。 但是这中间的逻辑有很大的问题! 我记得曹达(公众号caoz的梦想)之前分享过的话,即使他是巨头,他也不会从一开始就事事亲力亲为。 目前,小红书要涉足从内容到电商的方方面面,这就导致需要依靠大量的成本来支撑两个完全不同方向的业务模块。 这其中的难度可想而知。

目前小红书门店面临的最严重问题之一是用户对小红书电商整体严重缺乏信任。 此外,其他电商平台在海购上投入巨资(天猫国际、唯品会、拼多多),而小红书自身供应链薄弱,导致用户难以保证小红书平台上的低价正品,从而无法持续在平台产生购买。 因此,小红书电商店铺的整体转化率并不是很理想。 目前有客户曝光,但还没有变成普遍现象。

9、虽然小红书的电商业务做得不好,但我们不能否认一个日活3000万的平台对于品牌的价值。 小红书社区还在,平台日产超过40万条笔记,对用户的影响依然很大。

10、与个人账号的运营类似,品牌账号运营者在开始输出内容之前,应优先关注“数管家”。 数管家在发布个人账户规则的同时,也会发布一些品牌账户的相关规则。

11、从商家和品牌的角度,了解小红书生态中“促销备注”的定义,这在个人账户运营50篇文章中已经提到过。 简单来说,品牌和商家能想到的诱导用户宣传自己产品的内容(吸引关注、转发、付费推广等)基本上都可以包含在小红书的“宣传笔记”中。 小红书并不限制品牌和商家通过促销贴进行营销,但需要遵守一些社区规则。

12、总体来说,小红书社区平台会有三个基本原则,通过这三个原则会影响社区内的收藏、出现和排名。

13.延迟排名机制。 小红书用户每天都会发布大量的笔记。 为了防止笔记排名波动过快,小红书内各个关键词的综合排名会循环刷新,并且延迟显示而不是实时显示。

14、数据审核,顾名思义,就是审核点赞、评论等数据是否真实。 与抖音的完成率类似,小红书也是根据用户在笔记页面的停留时间来判断用户数据的可靠性。 对于优秀的内容笔记,用户会翻到最后一页并仔细阅读,这也会在社区中获得更多的曝光度。

15、内容审核,主要是发现引导、诱导、营销等违规行为。

16、目前可以发布推广备注的渠道有3个,小红书品牌合作伙伴、业余账号和品牌账号本身。 品牌合作伙伴必须使用品牌合作伙伴报告系统来发布促销说明。 简单来说,就是品牌选定的KOL发布备注时,需要多增加一个选项。

企业在小红书做品牌运营的50条建议(值得收藏)

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企业在小红书做品牌运营的50条建议(值得收藏)

17、品牌合作伙伴的推广备注最终呈现在小红书页面如下图所示。

企业在小红书做品牌运营的50条建议(值得收藏)

为了完成小红书生态系统中的交易闭环,品牌合作伙伴在与小红书注册品牌合作的过程中,可以轻松地在小红书商店中添加该品牌产品的链接。 另外,您还可以在图片中添加相关品牌的标签,点击标签即可直接进入小红书品牌的店铺页面。

18、小红书对于自身流量的保护非常严格。 因此,无论品牌在小红书生态中发布什么促销备注,都不允许在内容和评论区包含导流信息,尤其是无法导流到小红书以外的任何电商平台和社交平台(淘宝天猫、拼多多、微信)。 私信中无法回复用户的微信ID和淘宝店名(可以通过异形字符解决,但会极大影响转化)。 不要再要求您的供应商引导至天猫商店或登陆页面。 这是平台规则。 了解平台的特点,不要把时间浪费在这种费力无果的地方。

19、品牌合作伙伴的评选,通俗地说,就是小红书大V网红的评选。 对于品牌来说,kol的选择有几个最关心的点。

20、对于新入驻小红书的品牌来说,小红书已经经历了剧烈的版本迭代,小红书的KOL也进入全民MCN时代。品牌可以使用小红书

品牌合作伙伴的背景是寻找各个相关领域的KOL。 不过,与抖音的星图不同的是,目前还无法在小红书品牌合作伙伴平台上直接下单。 品牌方仍需联系KOL所属MCN机构或个人进行交易。

21、虽然品牌合作伙伴目前无法后台下单,但平台最大的价值在于价格的锚定。 合作伙伴和MCN机构将登录平台更新其价格。 所以,作为品牌,我们心里至少应该有一杆秤,媒体的报价不应该比平台的报价高很多。

22. 另一种方法是寻找可靠的媒体供应商。 其实最考验的还是品牌方这方面的资源积累。 因为自媒体很有深度哈哈,所以文章里就不详细讨论了。

23、小红书平台如何判断品牌合作伙伴账号的质量? 一般来说,有几个维度需要特别注意。

25、品牌需确保其注册账号没有近期被小红书警告的违规记录。 频繁无节制的接受广告,会降低账号权重,限制流量,影响内容的曝光。

26、单独拿出一篇文章来写,品牌合作伙伴的配合程度和责任心也应该成为判断这个账号是否优质的标准。 另外,如果愿意配合客户修改,可以对自己的内容提出一些建议。 即使在处理这样的帐户时价格稍高,作为品牌,您也愿意继续合作。

27、小红书平台的另一个推广渠道是业余推广。 通俗地说,就是一个普通的巨魔账户。 作为品牌,首先需要了解业余广告的核心目的。

28、以新品为例,当用户从随机渠道获取品牌信息时,会选择在小红书中搜索品牌词。 页面如下图所示。 品牌词下方出现的注释均为小红书品牌词中包含的注释。 讨论的数量决定了品牌的受欢迎程度,而笔记内容的质量则是影响用户最终决定的重要因素。

29、任何平台的推广都是一场掠夺流量的战争,小红书也不例外。 素人制作内容的先天劣势导致其作用单一,但小红书素人店里的棋子过河当战车的核心作用就是占领关键词。

30、与百度SEO的关键词策略类似,小红书可能要求品牌不断挖掘精准的长尾词以及与产品相关的相关词,利用内容抢占关键词下的位置。

31、与品牌合作伙伴相比,我们会从多个维度进行判断。 对于业余爱好者来说,由于数量原因,我们也会从多个维度考虑小红书收录是什么意思,但我们会重点关注。 要考虑品牌爱好者在实施过程中的优势和劣势,需要依次看以下指标。

权重是从高到低。 业余爱好者制作内容是最考验团队执行力的过程。 要大量布局不违规的内容,一方面需要对平台规则有充分的了解,另一方面需要储备足够的业余资源。

32、如果不加注释,在小红书上就没有曝光度,导致业余爱好者的意义为零。 因此,作为品牌,不介意在备注中添加“利益声明”。 我们明确表示,我们在小红书推广的首要目标是获得曝光度和流量。 此时,安全包容是重中之重。

33、推广笔记显示“兴趣相关性”,不会降低笔记的曝光度! 笔记不曝光的真正原因,与账号本身的权重和内容关系最大。 品牌从用户的角度思考内容生产的方向,并慷慨地要求博主发表兴趣声明。 一般用户不会特别恼火,而是隐藏起来,刻意推荐。 此类纸币的曝光率会很低。

34、所谓违规备注,一方面是含有大量敏感词汇的内容备注,比如各种降价福利、活动福利、折扣等诱导性词汇,以及之前提到的其他与购买、引流相关的敏感词汇。 如果您想查看自己的笔记中是否含有敏感词,可以在微信中搜索小程序“小红书敏感词查询”。

35、被发现大量推广违规票据的品牌将受到小红书全平台限制,得不偿失。

36、小红书品牌号,与传统的双微运营相比,抖音和小红书这个推荐平台的内容运营对品牌的要求更高。 我非常同意梁总(公众号)之前的文章,企业做内容营销的核心是要有“成本意识”。

37、品牌账号虽具有私信群发功能,但私信含有商业导流、骚扰广告,将根据违规次数进行48小时/7天/永久限制。

38、品牌账号本身不能发布带有商业导流的信息,但目前小红书已经开放了品牌话题功能。 总之,和微博话题有些类似。 作为版主,品牌可以鼓励和引导用户在该主题下发布与品牌相关的内容。

简单来说,品牌话题的优势在于,品牌可以通过抽奖等笔记中无法发布的方式,鼓励用户参与话题,在社区中生产内容。

目前小红书每个品牌账号都有权免费申请一个主题,但第二个主题需要付费申请,价格目前是每个主题10w……哈哈。

39、对于一些具有地方特色的线下品牌,不要忽视小红书带来的区域流量。 小红书这部分依靠笔记等分享形式正在蚕食大众点评的部分用户。 可以说,对于一些流动人口较多的旅游城市来说,小红书是一个不可忽视的口碑流量门户。 下图新版本的迭代增加了本地活动的入口权重,并将其放置在搜索栏的正下方。

40、线下探店笔记的收藏率明显高于线上品牌。 从目前的情况来看,小红书对于线下门店保持着一定的包容度。 一般内容比较精致的笔记(图片、文字)如果带上商家的位置链接就可以了。

41、目前热门城市的一些品类中,“推荐”数量相对较多的通常在几百人左右。 与大众点评的激烈竞争相比,“设计”小红书的口碑要容易得多。

42、地域词+需求长尾词是线下店铺最需要的关键词。 对于线下商家来说,小红书立竿见影的速度可能没那么快。 但内容需要慢慢积累。 有兴趣的可以观察一下“海南海鲜酒家”这样的关键词中有多少内容是商家刻意设计的。 据我了解,给老板们带来了非常可观的客流。

43、小红书已开通效果广告。 但与今日头条、抖音、广点通、饭通等平台相比,目前小红书的信息流和搜索广告效果并不理想。 有曝光,但没有转化仍然是困扰大多数企业的问题。 这件事情是由很多原因导致的,

44、在品牌账户后台,可以直接充值广告费,无需任何第三方机构。

45、效果广告详细出价规则和投放规则请参见

46.作为品牌可以登录的第三个平台,对于一般商家来说,小红书目前的地位非常尴尬。 管理起来需要很大的成本,但收入基本可以忽略不计。

47、小红书商店的申请流程可以登录:

一般申请时间可达15天至1个月。 这里可悲的是,在申请店铺的过程中,小红书的人工客服基本联系不上。 他们只能通过电子邮件沟通,关于申请被拒绝的问题也有很多种。 对于任何商家来说,申请小红书店铺都是一个比较痛苦的过程。

48. 物流有两种类型。 跨境品牌必须使用小红书的保税仓库,以及小红书的专属物流。 国内品牌可以使用小红书的官方物流,或者申请自己的物流。

49、关于小红书店铺的问题,要学会咨询小红书官方客服“舒队长”,回复也比较及时。

50、小红书只是众多社交平台之一,它是企业整个内容营销策略的重要组成部分。 我不会过分夸大它的作用,也不会忽视它的作用。 最后引用梁总的一段话,很多企业的初衷是为了降低广告的效果,所以他们打算用有趣的内容来吸引用户关注品牌。 但“吸引眼球”只是内容营销最表面的作用,更长远的意义是打造长尾流量“入口”。

内容营销是一场持续多年的持久战,而这场持久战不仅需要战术和勇气,还需要金钱、食物、伤害和吃喝。

上次和朋友聊天的时候,我们感叹现在的社交媒体平台和我们小时候看的动画魔方大厦很像。 每个平台看起来都像是魔方的网格,但钻进去之后每个世界和生态都是完全不同的。

抖音、小红书、快手、微博、微信,现在我们的注意力越来越分散,新品牌盲目地在任何一个平台上都是危险的。 但我再想一想,PWU、HFP、完美日记等品牌的迅速崛起绝非偶然。

冷静点,虽然魔方中的每个世界都不同,但解开魔方的公式只有几个。 当一个品牌想清楚自己的核心种植核心,拥有一支经验丰富的团队,并且了解各个平台的规则和玩法(这可能看起来很难,但并没有想象中那么复杂)。

我们要做的就是根据每个平台的特点,用适合平台的语言来表达我想要传达给目标用户的信息。

千兵易得,一将难求。 无论平台如何不同,我们追求的用户都不会相应改变。 剩下的就是朝着目标奔跑,做最实际的执行。 这考验的是对整体策略的信心以及在不同战场上应对突发事件的准备!

局部战场的加入并不会改变我们对终极目标的追求! 品牌内容的“种草”肯定会是我们未来一段时间要长期面对的话题。

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